Délai de retour : 60 jours

Chez YKR Fishing, nous voulons que votre expérience soit simple et sans tracas. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour de 60 jours pour tout produit , pour quelque raison que ce soit.

Pour les produits défectueux, le délai de retour est celui prévu par la loi.

1. Période de retour

Vous disposez de 60 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour retourner tout article.

2. État du produit

Pour retourner un produit non défectueux , celui-ci doit être dans son état d'origine, avec son emballage, ses étiquettes et son conditionnement .
Si le produit est conditionné sous emballage blister , il doit être retourné non ouvert et non manipulé , sauf dans les cas autorisés par la loi pour examiner la nature et les caractéristiques de l'article.

3. Coût de retour

Si vous retournez un produit sans défaut , les frais de retour sont à votre charge.
Vous devez l'envoyer vous-même à cette adresse :

YKR Fishing
Edificio Elkartegi — Calle Fanderia n° 2 — Departamento 115
48901 Barakaldo (Bizkaia) — Espagne

4. Produits défectueux ou endommagés pendant le transport

Si un article présente un défaut de fabrication ou a été endommagé pendant le transport :

• Le délai de retour sera celui prévu par la loi.

• Dans ces cas, nous prenons en charge les frais de recouvrement .

• Nous vous enverrons un remplacement ou nous vous rembourserons, selon votre préférence.

Important : Si des dommages sont survenus pendant le transport, veuillez nous en informer dans les 48 heures afin que nous puissions régler le problème avec la compagnie de transport.

5. Remboursements

Dès réception du retour et vérification de l'état du produit, nous procéderons au remboursement sous 5 jours ouvrables maximum, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat.